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KI-Chatbot – jetzt live testen!

ⓘ   Chatbot Typisierung in Kurzform - welche Bots kommen derzeit überall zum Einsatz?

Regelbasierte Chatbots (Klick- oder Menü-Bots) - Funktionsweise: Nutzen feste Entscheidungs­bäume, Buttons oder Schlüsselwörter. Einsatz: Feste Abläufe, FAQs, einfache Daten­erfassung.

Vorteil: Günstig, fehlerfrei im vorge­gebenen Rahmen.
Nachteil: Keine Flexi­bilität bei freien Texten.
Hybride KI-Chatbots - Funktionsweise: Kombinieren starre Regeln mit Künstlicher Intelligenz und optionaler Übergabe an Menschen (Live-Chat).Einsatz: Kunden­service, der standardisierte und komplexe Anfragen mischt.

Vorteil: Hohe Kontrolle bei gleich­zeitiger Flexi­bilität.
Nachteil: Höherer Einrichtungs­aufwand.
Generative-KI-Chatbots (Generative KI & Sprach-KI) - Funktionsweise: Nutzen maschinelles Lernen, Absichts­erkennung (Intent Recognition) und Large Language Models (LLM).Einsatz: Komplexe Beratung, freier Dialog, kreative Aufgaben.

Vorteil: Sehr menschen­ähnlich, anpassungsfähig.
Nachteil: Teurer, potenziell fehler­anfällig (Halluzinationen).



Für unsere Zielgruppe (KMU) empfehlen wir die Hybriden KI-Chatbots. Diese sind lernfähig, können frei formulierte Fragen erkennen und aus ihrem Wissen beantworten. Mittlerweile mit erstaunlicher Qualität - und mit steigender Nutzung entwickelt sich das Antwort-Potenzial exponentiell.

Testen Sie es einfach: Stellen Sie (links unten) eine typische Kundenfrage und sehen Sie selbst, wie treffsicher Chatbot "Lyro" antwortet. Gerne erstellen wir aus ihren FAQs eine individuelle Seite zum Testen. Schreiben Sie uns kurz eine Mail mit Website + Ansprechpartner, wir erstellen kostenfrei einen Test - speziell mit ihren Themen.

Sie vertrauen dem Chatbot Ihr wertvollstes Asset an – Ihre Kunden. Deshalb zählt: einfache Bedienung, hohe Antwort­qualität und ein klarer Workflow für alles, was eine persönliche Rück­meldung erfordert.

  • Bis zu 60% weniger Standardanfragen per Telefon oder Mail – sofort beantwortet, jederzeit
  • 24/7 erreichbar, auch mehrsprachig – ohne Wartezeiten
  • Spürbar höhere Kundenzufriedenheit bei geringeren Kosten


...der 1. KI-Chatbot - in 5 Tagen online !    ⇒


So einfach geht der Einstieg – zwei Bausteine:

  • Eine skalierbare, leistungsfähige Chatbot-App (Aufwand: weniger als 100 €/mtl. für die Basis-Technik)
  • Ein erfahrenes Steuerungsteam, das Wissen aufbaut, Antworten optimiert und den Workflow entwickelt

Das ist unsere Kernkompetenz: Wir bauen für Sie 3–6 Monate lang einen erstklassigen Dialog auf – Wissensaufbau, Antwortqualität, Workflow für Rückmeldungen (z.B. Lieferung, Zahlungseingang, Rücklauf...) und auf Wunsch binden wir auch Elemente der Leadgenerierung bereits ein.. Damit können Sie sofort-starten – ohne längere aufwändige Schulungsphase und Abstellung von Mitarbeitern. Danach übernehmen Sie selbst – oder buchen unseren Service einfach weiter. In Phase 2 können wir dann das Potenzial des Bots weiter aktivieren (Leadgenerierung, Sales...)

Budget-Orientierung: Für eine Basis-Startphase (3–6 Monate) liegt das Budget erfahrungsgemäß bei nicht mehr als 700 €/mtl. (Einrichtung + App) – die Folge-Lizenz für die App wird bei rd. 100 Euro mtl. liegen (Nach Anforderung + Kontaktvolumen) – ein überschaubarer Aufwand im Verhältnis zum Einsparpotenzial.






Überzeugt? Dann lassen Sie uns sprechen – unverbindlich und kostenfrei.

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Telefon +49 38732 589878

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